Como funcionam as Pré-Vendas

Entenda PREVISÃO como uma estimativa ou expectativa ou possibilidade de chegada e não uma certeza. A encomenda pode chegar antes como depois dessa previsão, por isso, se não pode esperar ou possui uma data programada para receber, NÃO REALIZE A COMPRA EM PRÉ VENDA OU ENCOMENDA.

- Ao efetuar a reserva, você garante o valor máximo que irá pagar pelo pop, é uma forma de garantir que mesmo que o pop fique raro no lançamento você pague um valor fixo, não que chegará mais rápido. Nossos preços já incluem taxas de importação e frete internacional, além do pop você só pagará o frete dentro do Brasil.

PREVISÕES DE ENTREGA: A previsão de chegada ao Brasil depende do lançamento do pop pela Funko nos Estados Unidos, após o lançamento conseguiremos te dar a data prevista da importação baseada na encomenda que o pop tiver entrado. No anúncio você encontra a previsão de chegada ao Brasil, mas é apenas uma aproximação, pode chegar antes, no prazo ou atrasar dependendo do lançamento da Funko. Não recomendamos compras para datas fechadas como aniversários, por exemplo. O novo prazo máximo da plataforma é de 180 dias, porém caso o Funko demore muito a lançar é possível a prorrogação para garantir a entrega.

Usuários que cancelarem pedidos dentro do prazo terão incidência de taxa de cancelamento, essa taxa serve para cobrir nossas despesas durante o processo de importação do pedido.

- Nossa encomenda funciona como um carrinho de compras, você pode ir adicionando pops pagando a reserva de cada e se quiser também pode transferir para uma outra encomenda com datas posteriores para aproveitar o mesmo frete.

Só vendemos produtos originais, importados dos Estados Unidos. Os pops são abertos uma vez para conferência de defeitos maiores.

Os produtos da marca Funko tem baixo controle de qualidade, dessa forma não é possível garantir um produto 100% perfeito, pois alguns já saem com pequenos defeitos da fábrica. Não nos responsabilizamos por danos causados pelos correios, protegemos da melhor maneira possível, mas somos reféns de um serviço de baixa qualidade. Se você não concorda com isso e procura garantia de perfeição, recomendamos uma compra física que possa atender às suas necessidades, pois não efetuaremos troca por danos causados pelos correios, apenas acionaremos o seguro em caso de extravio.